Ny nettside med tydelig kundereise og høyere konvertering

Evolve leverte en ny nettside for BNS som ryddet opp i kundereisen, styrket det visuelle uttrykket og gjorde veien til handling kortere - med resultater som merkes.
Høyere konverteringsfrekvens
0 %

Hva var utfordringen?

BNS leverer containere og moduler til kjøp, leie og vedlikehold for bedrifter over hele landet. Da de tok kontakt med Evolve, var utfordringen tydelig: Nettsiden deres gjorde det vanskelig for brukerne å finne frem og gjennomføre handlinger.

Flere brukere opplevde at veien til riktig produkt eller kontaktpunkt var uklar, og BNS ønsket å:

  • Forenkle kundereisen for ulike segmenter som kjøp, leie og verksted.
  • Skille seg visuelt fra konkurrentene.
  • Øke antall kvalifiserte henvendelser og fullførte handlinger.

Hvordan vi grep inn

Målet med prosjektet var å rydde opp i kundereisen, differensiere BNS visuelt og sikre at brukerne lettere fant frem til rett handling. Samtidig skulle nettsiden være et verktøy for å skape resultater – ikke bare en digital brosjyre.

Løsningen inkluderte:

  • Ny informasjonsarkitektur og tydelig kundereiselogikk.
  • En differensierende visuell stil uten å svekke brukervennlighet.
  • Overordnet CTA-strategi på nøkkelsider.
  • Landingssider per containertype og modultype, med tydelig verdiforslag og konkrete CTA-er.
  • Egen depotside med kart over lokasjoner for å redusere friksjon i utlevering og kontakt.

Hovedgevinst: Økning på over 80%

Rett etter lanseringen økte konverteringsfrekvensen fra 3,56 % til 6,42 % – en økning på over 80 %.

Ekstra gevinster:

  • Konverteringsfrekvensen på nettsiden totalt ble 69% høyere etter innføring av målrettede landingssider og depotoversikt.
  • Fluktfrekvensen falt med 49% (februar – september 2025 sammenlignet med samme periode året før).
  • Brukere finner raskere frem til riktig neste steg, noe som har redusert friksjon i kundereisen.
  • BNS fremstår tydeligere i markedet med en visuell profil som skiller dem fra konkurrentene.
Dette har vi levert
  • Økt konverteringsfrekvens: fra 3,56% til 6%
  • Høyere total konvertering: 69% økning etter justeringer i april
  • Redusert fluktfrekvens: 49% nedgang (februar – september vs. året før)
  • Tydeligere kundereise: Brukere finner raskere riktig neste steg

Et blikk på resultatene

Grafen under viser utviklingen i konverteringsrate fra januar til september. Før lanseringen av ny nettside i februar lå konverteringsfrekvensen på 3,56%. Etter lansering steg den umiddelbart til 6,42%, og etter justeringene i april stabiliserte utviklingen seg rundt 6 %. Totalt har nettsiden oppnådd en 69% høyere konverteringsfrekvens og en reduksjon i fluktfrekvens på hele 49 %.

Dette viser tydelig hvordan en strukturert kundereise, differensierende visuell stil og målrettet innhold kan gi merkbare resultater – både i form av flere henvendelser og en mer effektiv brukeropplevelse.

Klar for en digital vekstpartner som leverer?

BNS har lykkes fordi de valgte en partner som forsto helheten – fra strategi og kundereise til en tydelig digital posisjon. Med Evolve som digital vekstpartner får du mer enn bare en ny nettside. Vi kombinerer innsikt, design, teknologi og forretningsforståelse for å skape målbare resultater. Vi jobber tett på kundene våre, justerer underveis og bygger løsninger som gir varig effekt. Resultatet blir enklere kundereiser, flere henvendelser og en tydeligere markedsposisjon. Er du klar for å utvikle din virksomhet? La oss vokse sammen.