Kasse og Butikkdata (KBD) leverer komplette kasseløsninger og butikkdata til bedrifter over hele landet. Da de tok kontakt med Evolve, var behovet klart: En utdatert nettside hemmet både brukeropplevelsen og antall henvendelser de fikk.
Brukerne slet med å finne frem til produkter, informasjon og kontaktmuligheter – og KBD ønsket en tydeligere presentasjon av sitt tjenestetilbud, samt bedre resultater fra annonser og kampanjer.
Vi gikk inn i prosjektet med mål om å styrke merkevaren visuelt, forenkle brukerreisen og gjøre nettsiden til en aktiv bidragsyter i markedsarbeidet – ikke bare et digitalt visittkort.
Etter lanseringen av den nye nettsiden doblet KBD konverteringsraten – fra rundt 4 % til hele 9,7 %.
Et helhetlig redesign og lansering, med målbare resultater fra dag én og kontinuerlig forbedring i samspill mellom performance og web.
Grafen nedenfor viser utviklingen i konverteringsrate fra januar til juli. Før lanseringen av ny nettbutikk i slutten av februar, lå konverteringsraten stabilt rundt 4 %. Etter lansering steg den jevnt hver måned og nådde hele 9,7 % i juli. Dette tydeliggjør effekten av en mer brukervennlig og strukturert nettside – og hvordan god kommunikasjon og funksjonalitet øker både handling og henvendelser.
